Wer bisher glaubte, dass man sich als "Kleiner" gegen große Konzerne nicht wehren kann, sollte mal im Club-Sonus vorbeischauen. Das ist die Foto-Community, die seit Januar im Webauftritt von SONY integriert wurde und sich nichts gefallen ließ!
DER ERSTE SCHOCK
Durch die Integration in die Webseite von Sony, fingen die Probleme an! Zuerst fiel auf, dass "ganz nebenbei" neue AGB gültig waren. Ein riesiger Aufschrei ging durch die Community. In den neuen Teilnahmebedingungen verzichteten die Fotografen voll und ganz auf die Rechte der hochgeladenen Fotos! Sony hätte damit machen können, was es will. Und die Fotografen, oftmals Berufsfotografen, hätte mit der AGB sogar die Rechte am Bild abgegeben!
ZWEI WOCHEN PROTEST!
Die User weigerten sich, weitere Bilder hochzuladen. Die Moderatoren des Forums (Teilweise selbst Fotografen) unterstützen die User wo sie konnten. Nach endlosen Gesprächen und Protesten wurden die AGB wieder im Sinne des Users geändert. EUROPAWEIT! Thread: Sony nimmt dir deine Rechte!
DER ZWEITE SCHOCK
Jetzt wo wieder Bilder hochgeladen wurden, erkannte man die vielen Fehler der Social-Media Plattform (Hersteller JIVESOFWARE.COM). Abgesehen davon, das ich es generell für Bemerkenswert halte, dass ein solcher Jivesofware.com nur wenige hundert Meter von der Facebook-Zentrale angesiedelt ist, ist diese Software (oder die Anpassung an die SONY Website) voller Fehler. Die User klickten oftmals ins Leere, Blättern funktionierte nicht, selbst das Löschen von eigenen Fotos blieb dem User untersagt! In der Communty gab es erhebliche Unruhe. Viele wollten ihren ALTEN Club-Sonus wiederhaben. Aber SONY wollte mit aller Macht eine europaweite, einheitliche Plattform. Thread: Wo klemmt es?
DER DRITTE SCHOCK
Doch der jetzt folgende Punkt brachte das Fass zum Überlaufen! Einige User bekamen eine Mitteilung, dass Bilder von ihnen von der Redaktion GELÖSCHT wurden! Zuviel nackte Haut! Oder auch nur mit der Begründung, dass die Bilder nicht den allgemeinen Richtlinien von SONY entsprechen. Das Problem: ES GIBT KEINE EINSEHBAREN RICHTLINIEN, die der User zur Orientierung braucht um Bilder zu veröffentlichen. Damit wurde einer WILLKÜRLICHEN ZENSUR von SONY Tür und Tor geöffnet. Thread: Mail zu meinem Bild...
DER GROSSE PROTEST
Als diese Zensur bekannt wurde, fing der Protest erst richtig an. Zuerst distanzierten sich die Moderatoren von der Zensur und legten geschlossen ihre Arbeit nieder! Gelöscht wurden die Bilder von Mitarbeitern einer externen Agentur, die SONY anscheinend für diesen Zweck beauftragt hatte. Der Unmut wurde jedoch noch größer, als bekannt wurde, dass mit zweierlei Maß gemessen wurde. Auf der einen Seite veröffentlich SONY in seinem weltweit größtem Fotowettbewerb Bilder von Kindern, die mit Waffen spielen oder Aktaufnahmen. Im eigenen Fotoclub sollten solche Bilder jedoch nicht veröffentlicht werden.
Thread: Verabschiedung aller "echten" Club-Sonus Moderatoren
Die User machten immer wieder klar: ES GIBT IN DEUTSCHLAND EIN GRUNDRECHT AUF FREIE MEINUNGSÄUSSERUNG - EINE ZENSUR FINDET NICHT STATT!
Fortan gab es in der Bildergalerie nur noch Protestbilder und keine ECHTEN Fotos mehr. Immer mehr User ließen durch den letzten verbliebenen Moderator ihre Portfolios löschen. Immer wieder wurde Sony zum Dialog aufgefordert! Der Protest, der am 11.2.2013 begann, entwickelt sich zu einem Proteststurm! Der letzte Moderator versuchte immer wieder die Standpunkte der User bei Sony zu erläutern!
DAS (vorläufige) HAPPY-END
Am 21.2.2013 - nach nur 10 Tagen Protest - schrieb Moderator Randy_Rockhard:
ES IST GESCHAFFT! (Thread: <<wichtige Information>>)
Durch die Entschlossenheit der User und der Moderatoren wurde die redaktionelle Betreuung der Galerien wieder den Moderatoren übertragen! Es werden verständliche und detaillierte Nutzungsbedingen erstellt. Und die fehlerhafte Foren-Software wird durch eine neue (hoffentlich bessere) ersetzt!
Es ist schön, dass so etwas möglich ist! Vielleicht sollten wir uns viel stärker gegen Ungerechtigkeiten engagieren (Abmahnfallen, GEZ, Telefon-Warteschleifen, Gewinnspiele, etc, etc.).
DER EINSATZ LOHNT SICH!