Was tut man, wenn Internetzugang und Telefon plötzlich weg sind?
Ein Notfallplan.
Seit 3 Tagen sind sowohl das Internet als auch das Telefon Festnetz tot! Anruf bei der Hotline "In Ihrem Vorwahlbereich können manche Dienste nicht erreichbar sein."
NEIN! Nicht KANN und nicht MANCHE - Nichts ging mehr! Twitter, Anrufe, Chat - Standardantwort bei O2: "In ihrem Vorwahlbereich .... "
Mal ehrlich, wenn man wegen einer Störung bei der "Hotline" anruft, braucht man doch nicht extra darauf hingewiesen werden, dass eine Störung vorliegt. DAS WEISS ICH SELBER.
Mein Anbieter O2 wäre täte besser daran mir mitzuteilen, um welche Art Störung es sich handelt und wann ungefähr mit einer Lösung des Problems zu rechnen ist. Aber immer wieder hieß es: "Störung dauert noch an"
Ich habe den heutigen Vormittag damit verbracht, dass Firmennetz über ein einzelnes Smartphone zu betreiben. ich hoffe nur, dass Windows 10 jetzt keine Gigabyte updates macht, da sonst meine 5GB Traffic schnell aufgebraucht wären.
Einziger Lichtblick der ganzen Misere: ich weiß jetzt, dass ich in der Fritzbox mein Handy als Internetzugang einrichten kann. Ein paar IPs umgestellt alles neu gestartet und schon laufen wieder mehrere Geräte im Netz.
Trotzdem wäre es mir lieber, meinen NORMALEN Internet Zugang zu haben und mein NORMALES Telefon zu benutzen.
Aber trotzdem: Es gibt für alles Lösungen. Die jetzige Variante mit DSL wird schriftlich festgehalten und als Notfallplan bei Providerausfällen abgeheftet.
Notfalliste:
- Provider anrufen und Telefonnummer aufs Handy umleiten
- LTE Smartphone mit SIM-Karte (hohes Datenvolumen) starten
- Im Handy "mobilen Hotspot" aktivieren
- In der Fritzbox (hier 7390) als Internetanbieter "Vorhandener Zugang über WLAN" auswählen
- Den mobilen Hotspot ausählen
- IP-Adressen im Heimnetzwerk überprüfen
Hilfreich war es, zwei verschiedene Smartphones zu haben. Eines für den LTE Zugang und das andere zum telefonieren.