E-Mail sicher einrichten.

Die Gmail-App kann ein externes Postfach direkt per IMAP einbinden. So bleiben Ihre E-Mails auf dem Mailserver und sind auch auf anderen Geräten verfügbar.

1. Öffnen Sie die Gmail-App und tippen Sie auf Ihr Profilbild.
2. Wählen Sie Weiteres Konto hinzufügen.
3. Wählen Sie Andere bzw. IMAP.
4. Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
5. Wenn die automatische Einrichtung nicht gelingt, wählen Sie die manuelle Konfiguration und tragen Sie die Serverdaten ein.

Die Bezeichnungen einzelner Menüpunkte können je nach Gmail-App und Betriebssystem geringfügig abweichen.

Thunderbird versucht die passenden Einstellungen zunächst selbst zu finden. Kontrollieren Sie diese trotzdem anhand der Angaben Ihres Mailanbieters, bevor Sie das Konto fertig einrichten.

1. Öffnen Sie Thunderbird und wählen Sie Neues Konto → E-Mail oder Bestehende E-Mail-Adresse einrichten.
2. Geben Sie Ihren Namen, die vollständige E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
3. Klicken Sie auf Manuell einrichten, wenn die vorgeschlagenen Daten nicht eindeutig stimmen.
4. Wählen Sie als Kontotyp IMAP und tragen Sie die Werte unten ein.
5. Schließen Sie die Einrichtung mit Fertig ab.

IMAP- und SMTP-Werte später ändern oder prüfen

Öffnen Sie oben rechts das Menü ☰ und wählen Sie Konten-Einstellungen. Links sehen Sie Ihr E-Mail-Konto:

1. Klicken Sie auf Server-Einstellungen. Hier finden Sie den IMAP-Server, Port, Verbindungssicherheit und die Authentifizierung.
2. Scrollen Sie in der linken Spalte ganz nach unten und klicken Sie auf Postausgangs-Server (SMTP).
3. Markieren Sie den Server, der zu Ihrer E-Mail-Adresse gehört, und wählen Sie Bearbeiten. Hier ändern Sie SMTP-Server, Port, Verbindungssicherheit und Benutzername.

Wenn mehrere E-Mail-Konten eingerichtet sind, prüfen Sie beim jeweiligen Konto unter „Postausgangs-Server (SMTP)“, dass der passende Server ausgewählt ist.

Falls Ihr Anbieter ausdrücklich OAuth2, ein App-Passwort oder eine andere Anmeldemethode verlangt, verwenden Sie diese Vorgabe statt „Passwort, normal“.

Bei einem normalen Hosting-Postfach wählen Sie die Einrichtung als IMAP. Ein Microsoft-365- oder Exchange-Postfach sollte dagegen in der Regel als Microsoft-365-/Exchange-Konto eingerichtet werden – nicht manuell als IMAP.

Klassisches Outlook für Windows

1. Wählen Sie Datei → Konto hinzufügen.
2. Aktivieren Sie Erweiterte Optionen und wählen Sie die manuelle Einrichtung.
3. Wählen Sie IMAP und tragen Sie die Angaben unten ein.
4. Achten Sie darauf, dass für den SMTP-Server die Anmeldung aktiviert ist und dieselben Zugangsdaten verwendet werden.

Neues Outlook für Windows

Öffnen Sie Einstellungen → Konten → E-Mail-Konten → Konto hinzufügen. Falls Outlook die Daten nicht richtig erkennt, wählen Sie die erweiterte bzw. manuelle Einrichtung als IMAP. Die Bezeichnungen können je nach Outlook-Version abweichen.

Bei Microsoft 365 kann IMAP durch die IT-Verwaltung deaktiviert sein. Dann ist die Einrichtung als Exchange-Konto mit der beruflichen E-Mail-Adresse der richtige Weg.

Unter aktuellen iOS- und iPadOS-Versionen finden Sie die Kontenverwaltung meist unter Einstellungen → Apps → Mail → Mail-Accounts → Account hinzufügen. Auf älteren Versionen lautet der Weg Einstellungen → Mail → Accounts → Account hinzufügen.

1. Wählen Sie Andere → Mail-Account hinzufügen.
2. Tragen Sie Name, vollständige E-Mail-Adresse, Passwort und eine kurze Beschreibung ein.
3. Wählen Sie oben IMAP.
4. Tragen Sie beim Server für eintreffende und ausgehende E-Mails den Mailserver ein.
5. Prüfen Sie nach dem Speichern unter den erweiterten Einstellungen, ob SSL aktiv und die richtigen Ports hinterlegt sind.

Apple Mail erkennt die Angaben oft automatisch. Wenn die Prüfung fehlschlägt, verwenden Sie die exakten Serverdaten Ihres Anbieters.

Öffnen Sie die App Mail und wählen Sie Mail → Account hinzufügen. Wählen Sie Anderer Mail-Account und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein. Erkennt Mail den Anbieter nicht korrekt, wählen Sie die manuelle Einrichtung.

1. Wählen Sie als Kontotyp IMAP.
2. Geben Sie den Mailserver für Empfang und Versand ein.
3. Prüfen Sie in den Account-Einstellungen die SSL-Option und die Ports.
4. Senden Sie anschließend eine kurze Testmail an eine andere Adresse und beantworten Sie sie.

„Passwort falsch“, obwohl es stimmt

Prüfen Sie zuerst, ob die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername eingetragen ist. Einige Anbieter verlangen ein separates App-Passwort oder haben den Zugriff aus Sicherheitsgründen gesperrt.

„Verbindung zum Server nicht möglich“

Vergleichen Sie Servername, Port und Verschlüsselung genau mit den Unterlagen Ihres Anbieters. Ein falscher Servername ist häufiger die Ursache als ein Programmfehler.

Empfangen funktioniert, Senden nicht

Prüfen Sie den SMTP-Port, die Verschlüsselung und die SMTP-Anmeldung. Der Postausgangsserver benötigt in der Regel dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort wie der Posteingang.

E-Mails erscheinen nur auf einem Gerät

Das Konto wurde wahrscheinlich als POP3 eingerichtet. Richten Sie es auf allen Geräten als IMAP-Konto ein, damit Ordner, Nachrichten und Lesestatus synchron bleiben.

Sie brauchen die vollständige E-Mail-Adresse, das Passwort sowie den Servernamen für IMAP und SMTP. Diese Angaben stellt der Hosting- oder Mailanbieter bereit. Ein Servername wie mail.ihre-domain.de ist häufig, aber nicht immer richtig.

Wählen Sie IMAP. Damit bleiben E-Mails, Ordner und Lesestatus auf dem Server und werden auf allen Geräten synchron gehalten. Bei POP3 werden Nachrichten in der Standardeinstellung auf das Gerät abgerufen und vom Server entfernt. Sie stehen dadurch auf anderen Geräten meist nicht mehr zur Verfügung. POP3 ist nur für Sonderfälle sinnvoll.

Für IMAP verwenden Sie üblicherweise Port 993 mit SSL/TLS. Für SMTP verwenden Sie Port 587 mit STARTTLS oder – wenn der Anbieter es verlangt – Port 465 mit SSL/TLS. Entscheidend sind immer die Vorgaben des Mailanbieters.

Ja, in der Gmail-App lässt sich ein externes Postfach als IMAP-Konto hinzufügen. Der frühere POP3-Abruf im Gmail-Webpostfach wird jedoch schrittweise eingestellt und sollte nicht mehr neu eingerichtet werden.

Empfang und Versand werden getrennt eingerichtet. Prüfen Sie deshalb jeweils Servername, Port, Verschlüsselung und Passwort. Beim Versand ist besonders wichtig, dass die SMTP-Anmeldung aktiviert ist.

Verwenden Sie die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername. Wenn das Passwort trotzdem abgelehnt wird, kann ein App-Passwort, OAuth2 oder eine Freigabe durch den Mailanbieter erforderlich sein.

Nennen Sie Gerät und Betriebssystem, das verwendete Mailprogramm, die vollständige Fehlermeldung und den Schritt, an dem sie erscheint. Ein Screenshot hilft bei der schnellen Diagnose. Bitte senden Sie niemals Ihr Passwort mit.